客户的电脑原故障是不开机(客户的电脑原故障是不开机的问题吗)

电脑的故障分为硬件故障与软件故障,硬件故障指的是硬件出现了问题,软件故障指的是系统类故障,对于硬件故障还分为真故障与假故障,真故障指的是硬件真的坏了,假故障指的是硬件接触不良或者是不兼容引起的问题;对于软件故障,多数都是系统程序缺失、中病毒等原因引起的故障。今天我就遇到了一位客户抱着一台故障电脑过来维修,但是令我没想到的是,解决了一个故障,又来了一个故障,客户却说是我搞的鬼,大家来评评理,这到底该怪谁?

客户的电脑原故障是不开机(客户的电脑原故障是不开机的问题吗)

客户的故障电脑。

事情是这样的,客户的电脑是开机主机有反应,显示器无任何反应,客户描述自己在家里已经尝试过了多次关机重启,自己以为是电源线坏了,也尝试了更换电源线,最终发现问题还是没有得到解决,不得已,就带着电脑来到了我这里。对于电脑主机正常运行,显示器不显示的这种现象,我们也很常见,常见的原因如下:

原因一:CPU故障

当电脑的CPU出现假死,电脑主机会正常运行,但是显示器是不亮的,此时我们只需要拆下CPU散热器,然后使用大拇指按压CPU,然后将电脑开机,直到电脑能够正常显示画面就可以了。

原因二:内存条故障

内存条不兼容或者是接触不良都会引起电脑不能正常显示的画面,此时我们只需要把内存条给取下来,然后重新安装上去,如果能解决故障,就解决了问题,如果解决不了,我们重新更换其它的内存条就可以了。

原因三:显卡故障

显卡接触不良或者是显卡本身有问题,都会引起显示器不现实的现象,此时我们可以把显卡取下来,将数据线连接到主板的集显输出插口上,如果电脑能够正常显示,说明就是显卡这里有问题,我们进一步排除是不是接触不良还是显卡损坏就可以了。

原因四:主板故障

尤其是显卡的插槽与内存条的插槽损坏,如果是显卡的插槽损坏或者是内存条插槽损坏,主板是其它硬件安装与运行的桥梁,此时数据传输受阻,进一步就会影响电脑出现各种各样的问题,如果是主板损坏,我们一般都是直接更换。

原因五:电源损坏

电源供电不足,尤其是夏天,功率如果低于整套电脑的功率,就会出现,主机里面的散热器也在正常运行,但是电脑显示器不显示的现象,此时我们就得要更换电源来解决问题了。

客户的电脑原故障是不开机(客户的电脑原故障是不开机的问题吗)

取下显卡就正常了。

至于客户的电脑是哪一种问题,我们还得要进一步的检测,不过,我也事先跟客户明确了价格,如果是简单的故障,需要收检测费与维修费共计30元,如果是硬件损坏,就得要另算了。客户答应后,我就开始对电脑进行了拆机检测,大家可以看图,我只是拔掉了显卡,重新开机就能正常显示了,接着我就把客户原来的显卡给重新插上,结果发现,电脑变蓝屏了,我又重新插拔了内存条与显卡,发现蓝屏依然在,我跟客户说:“电脑蓝屏估计是系统坏了,需要重装系统试试”。没想到客户却说我想加他钱,变着法搞鬼使坏。

客户的电脑原故障是不开机(客户的电脑原故障是不开机的问题吗)

插上显卡,电脑又正常了。

我当时也跟客户做了解释,这很有可能是电脑反复关机重启导致的,因为电脑短时间内关机重启会引起系统程序丢失,进一步就会影响电脑出现故障。客户却不这么认为,他的心里就只想花30元,多一分也不想花,还说他懂一点电脑,电脑里面有重要的资料,不敢放在我这里修了,最后就抱着电脑离开了。懂电脑的朋友可以看看,这是我变着法加客户钱吗?欢迎留言评论!

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