如何自排家里的无线网络故障(无线网络故障怎么解决)

疫情期间,很多人问我:如果我们家里或单位里无线网,不能上网出现一些小问题、小卡顿怎么办呢?下面分享一则自助排障攻略:

无线网卡顿慢或出问题时

1.检查手机是否欠费,如是欠费交完费之后,把光猫、路由器断电重新启动下就好了。

如何自排家里的无线网络故障(无线网络故障怎么解决)

2.检查路由器,确认路由器指示灯为绿灯是正常,若路由器出现红灯时,可关闭后等待几分钟进行重启。

3.万能方法:把所有线的两端都插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源,基本上遇到的故障都能好。

4.检查光猫,如果光猫闪红灯,请插紧进户光纤头。如果红灯还不熄灭,最后就拨打10086人工客服故障报修就行了。

如何自排家里的无线网络故障(无线网络故障怎么解决)

(这个图片来自网络,如有侵权,必删)

如果其他人的手机能够流畅上网,唯独自己的手机上网慢,大概率就是自身终端设备的问题。解决方法:重启您的手机就行了!

如果以上方法都没办法解决问题,就拨打10086人工客服就行了,会有专业师傅上门查看维修的。

大家好!我是移动公司的员工,希望能够帮到大家,喜欢的可以关注我!

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