如何修复 Active Backup for Business 错误代码 0x80042316?

如何修复 Active Backup for Business 错误代码 0x80042316? 诊断 其他一些应用程序或系统同时也在创建 VSS (Volume Shadow Copy Service) 快照。因此,Active Backup for Business 代理程序无法拍摄快照。 解决方案 方法 1 检查计算机上是否有其他备份软件在运行。在重试备份之前将其删除。 方法 2 登录有权限的帐户或管理员帐户,打开 cmd,然后运行 vssadmin list providers 命令以查看计算机上的...

如何修复 Active Backup for Business 错误代码 0x80042316?

诊断

其他一些应用程序或系统同时也在创建 VSS (Volume Shadow Copy Service) 快照。因此,Active Backup for Business 代理程序无法拍摄快照。

解决方案

方法 1

检查计算机上是否有其他备份软件在运行。在重试备份之前将其删除。

方法 2

  1. 登录有权限的帐户或管理员帐户,打开 cmd,然后运行vssadmin list providers命令以查看计算机上的 VSS 提供程序。
    1.png
    • 如果除 Microsoft Software Shadow Copy Provider 和 Microsoft File Share Shadow Copy Provider 之外还有其他 VSS Provider,请在重试备份之前将其删除。 1
    • 如果除了 Microsoft Software Shadow Copy Provider 和 Microsoft File Share Shadow Copy Provider 之外没有其他 VSS Provider,但您仍遇到相同的错误代码,这可能是由于兼容性问题。如果已安装以下任何软件,请在重试备份之前将其删除或联系服务供应商以获得帮助:
      • 重启还原接收
      • TuneUp 实用程序 2009/2010/2011
      • Kaspersky Removal Tools

    方法 3

    1. 登录有权限的帐户或管理员帐户,打开 cmd,然后运行vssadmin list writers命令以检查 VSS 编写器的状态。
    2. 确保 VSS 编写器的状态为稳定。如果其中任何一个状态为不稳定,请进入控制面板>系统和安全性 >管理工具>服务。右键单击服务并选择重新启动

      2.png

    3. 再次运行vssadmin list writers命令并检查结果。

    方法 4

    重新启动计算机并重试备份。

    方法 5

    检查 Windows 上的快照拍摄功能是否正常工作。如果在此过程中发生错误,则 Windows 设备可能无法拍摄快照。请联系 Microsoft 支持以获得进一步帮助。

    对于 Windows 10、8 和 7

    1. Windows键 + R
    2. 输入systempropertiesprotection并单击确定
      3.png
    3. 系统保护选项卡下,单击创建并查看是否可以拍摄快照。
      4.png

    对于 Windows Server

    1. 在文件资源管理器中,找到系统无法拍摄快照的卷。
    2. 右键单击卷并选择配置卷影副本…
      5.png
    3. 确认卷影副本已启用。
    4. 单击立即创建以检查是否可以拍摄快照。

    注:

    1. 如果Synology VSS HW Provider出现在 VSS 提供程序列表中,请在重试备份之前卸载 Synology Storage Console for Windows。
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